Стиральная машина Hitachi - остается порошок, не смывается

1) Посетитель звонит диспетчеру или отправляет таблицу онлайн-заказа
2) В течение 15 минут клиенту перезвонит:

• если заявка сделана по телефону - сам сервис-мастер Хитачи.
• если заявка была сделана онлайн, то диспетчер - для согласования обстоятельств заявки.

3) В ходе разговора мастер Подробно записывает:

1. марку/модель прибора - он должен сразу захватить с собой необходимые запасные детали Hitachi
2. ваш адрес
3. нужное посетителю время визита

Иногда сервисный инженер по телефону может сразу понять причину поломки и сориентировать заказчика в цене работ.
4) На месте сервисный инженер производит диагностику неисправности.
5) По результатам диагностики он озвучивает потребителю финальную цену работ.
6) В случае согласования специалист проводит ремонт. В противном случае потребитель компенсирует только диагностические работы.
7) Наконец, специалист отремонтировал поломки техники HITACHI. Удовлетворенный результатом заказчик оплачивает согласованную работу.

В среднем, ремонт проводится 1-2 часа. Но всякий вызов – индивидуален. Чтобы починить бытовой прибор Хитачи за 1 приезд, мастер сразу по телефону узнает у клиента наблюдаемые признаки неисправности, набор которых ему позволяет выявить самые возможные первопричины поломки. В этом случае мастер приходит уже подготовленным – с наличием всевозможных модулей HITACHI и инструментарием для монтажа.